Retour à la liste
Comment La Gazette du Laboratoire a divisé par 4 son temps de rédaction grâce au Diagnostic Data IA
Le traitement des données peut vite devenir un casse-tête, même pour les professionnels de l’information. C’est le défi qu’a partagé Estelle Bouillard, Responsable de Projets à La Gazette du Laboratoire.
Entre un volume massif d’archives et des listes de contacts interminables à trier, son équipe passait un temps considérable sur des tâches manuelles.
En activant un Diagnostic Data IA avec Luc Maurette, Chef de Projet IA chez Datasulting, l’entreprise a obtenu des réponses concrètes.
Ce retour d’expérience montre comment des outils simples permettent de gagner du temps sur des tâches à faible valeur et d’en libérer pour des tâches à plus forte valeur.
Présentation du client : un média spécialisé et une équipe agile
La Gazette du Laboratoire est un média qui existe depuis 30 ans. Sa spécialité : le secteur de la recherche et du développement (R&D).
L’entreprise s’appuie sur une équipe de 12 personnes pour réaliser un journal mensuel. Pour faire tourner ce support, l’équipe gère de nombreuses données : des informations sur les utilisateurs, les profils des annonceurs et un historique de trois décennies d’articles.
La problématique data et IA : le piège des tâches chronophages
Avec l’accélération des échanges, les habitudes des utilisateurs ont changé. L’équipe de La Gazette du Laboratoire s’est retrouvée confrontée à plusieurs « cailloux dans la chaussure » :
- Un CRM volumineux : 200 000 contacts à gérer et à structurer efficacement.
- Des formats hétérogènes : des données non structurées accumulées au fil des ans, comme des fichiers PDF ou d’anciens formats HTML.
- Le traitement des annuaires : lors des salons ou des visites dans des unités de recherche, l’équipe récupérait des annuaires contenant environ 200 noms. Ces listes étaient traitées entièrement à la main, générant des retards importants.
Actions menées avec Datasulting : de l’audit à la mise en pratique
Pour résoudre ces frictions, La Gazette du Laboratoire a suivi un parcours structuré sur un peu plus de six mois :
- Le financement : l’entreprise a monté un dossier de Diagnostic Data IA avec Bpifrance (un forfait de 13 000 euros, subventionné à 42% pour les PME éligibles*).
- L’exploration : durant le diagnostic, commencé en septembre 2024, Datasulting a d’abord invité l’équipe à lister ses besoins et ses ambitions, sans se donner de limites.
- Le déploiement opérationnel : en décembre, le projet est passé à l’action. L’équipe a testé et ajusté les outils en mode « test and learn ».
Aujourd’hui, 7 assistants virtuels basés sur l’intelligence artificielle générative sont intégrés au quotidien des collaborateurs pour simplifier leurs métiers.
*Le financement Bpifrance du Diagnostic Data IA a évolué depuis.
Résultats : des gains de temps majeurs et mesurables
L’impact de l’accompagnement est devenu concret en seulement quelques mois. La totalité de l’équipe utilise désormais ces outils, y compris la moitié des salariés qui n’y avait jamais touché.
Les bénéfices mesurés sur le terrain sont nets :
- Automatisation des annuaires : un fichier qui demandait près de deux ans de traitement intermittent est aujourd’hui bouclé en une seule journée.
- Efficience rédactionnelle : le temps consacré à la production de certains articles a chuté de 75%.
« Un exemple concret sur mes rédactrices : là où elles passaient deux jours sur un article, aujourd’hui, en une demi-journée, c’est fait. On reste sur de la qualité, et ça, c’est hyper important dans notre domaine. Mais par contre, derrière, on va aller valoriser l’humain et ce qu’il sait faire de mieux. » explique Estelle Bouillard de La Gazette du Laboratoire.
En déléguant les étapes répétitives sans valeur ajoutée, le média permet à ses collaborateurs de se concentrer sur l’intelligence humaine et la créativité.
Conclusion
L’expérience de La Gazette du Laboratoire prouve qu’avec une méthode pas à pas et un accompagnement adapté, une PME de 12 personnes comme La Gazette du Laboratoire, peut obtenir des résultats rapides.
L’outil ne remplace personne : il redonne du temps aux équipes.
Découvrez le témoignage vidéo de La Gazette du Laboratoire
Vous souhaitez vous aussi identifier vos axes d’amélioration et mettre en œuvre vos projets data et IA ?
Echangez avec nos experts référencés Bpifrance pour faire le point sur vos cas d’usage et découvrir les financements possibles.